super Sparkasse . nach dem Umbau hell und Kundenfreundlich
Leider Nach dem umbau sehr unpersnlich
guten tag der sparkasse meine einfamilienhuser finanziert aber jemand von meine konto 4778,49 euro abgebucht das ist eine fehler wer abgebucht , niemand wissen und niemand entschuldigt. sehr schlecht situation fr meine bonitat. ich mchte wissen. bitte kmmern Sie. mfg.
Meine persnliche Erfahrung mit der Stadtsparkasse Haan im Bereich Immobilienkauf war leider sehr negativ. Es fing damit an, dass mein Ansprechpartner weitestgehend nur per Mail erreichbar war und dies auch nur mit einem Versatz von teilweise mehreren Tagen. Rckrufbitten wurden nur rudimentr durchgefhrt. Treffen zwischen dem Verkufer und mir erfolgten bilateral ohne Beteiligung der Stadtsparkasse, da die Ansprechpartner nicht erreichbar waren. Es gipfelte darin, dass wir uns Ostersonntag zusammen setzen mussten und die weitere Vorgehensweise des Verkaufes, Notartermin etc besprechen konnten. Hier glnzte die Sparkasse durch Abwesenheit. Auch bei der Terminfindung mit dem Notar gab es erst Untersttzung als ich mich an den Vorstand wandte. Der Termin fand statt und es war auch ein Ansprechpartner der Sparkasse vor Ort. Dieser hatte im Termin nichts Besseres zu tun als mit seinem Smartphone zu spielen. Fr diesen herausragenden Service verlangt die Sparkasse nun auch noch die volle Courtage. Mit der Courtagerechnung erhielt ich einen Fragebogen der LBS, die sich bei mir ber meine Zufriedenheit erkundigte. Ich schilderte meinen Fall und bekam nach 14 Tagen ein Schreiben aus der Rechtsabteilung mit der Aufforderung die Courtage fristgerecht zu begleichen, was ich selbstverstndlich auch tat. Ich uerte erneut meinen Unmut, worauf die Rechtabteilung erneut schrieb, dass es keine Versumnisse seitens der Stadtsparkasse gegeben htte.Was mich persnlich betrifft bin ich von einer weiteren bzw. erneuten Zusammenarbeit erst einmal geheilt. Deshalb gibt es von mir auch nur einen Stern.
zu teure Kontofhrung, ob man in der heutigen Zeit so eine Bank noch braucht ist fraglich.
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